上门按摩预约常见问题

通过摩丽圈手机端（H5 或 App）选择服务项目、预约时间和上门地址，完成支付后按摩师会按预约时间上门。官网仅做服务展示，下单请在手机端完成。

在手机端输入地址、选择服务后，查看该地址可预约的按摩师和时段。最早上门时间以预约页实际展示为准。

摩丽圈面向全国，各城市使用同一套固定服务项目。具体地址能否预约，取决于当地按摩师的服务范围和可约时段，请在手机端输入地址查询。

请在手机端订单详情查看取消入口及当前订单的取消规则。能否取消、是否产生费用及退款金额，以确认取消前的页面提示为准。

一样。摩丽圈各城市共用同一套固定服务目录，项目由平台统一维护。能否在某个地址预约、可选择的按摩师与时段，以手机端查询结果为准。

手机端下单支持微信支付等方式，以支付页实际展示的可选方式为准。服务费用在下单时一次性支付，无隐藏费用。

所有服务项目由平台统一定价（固定时长、固定价格），订单生成时即锁定服务项目与价格快照，按摩师不得以任何理由现场加价。遇此类情况请拒绝并联系平台客服。

退款按订单售后结果处理；退款去向、金额与进度可在手机端订单详情中查看，到账时间以支付渠道实际处理结果为准。

只需要一块可以平躺或俯卧的空间（沙发、床或瑜伽垫均可）。按摩师会携带一次性床品、按摩用品等全套装备上门。

按摩师携带一次性床品、按摩精油/用品（按所选项目）及消毒过的器具。精油类项目请提前告知过敏史。

建议饭后一小时再安排按摩；服务前告知按摩师近期伤痛、手术、孕期或不适部位，便于其调整手法与力度。

是的。按摩师由平台统一招募，需提交身份与资质材料并通过平台审核，服务过程与用户评价均记录在案。

订单仅在成交后向按摩师提供服务所需的信息；门牌号与完整联系方式在按摩师接单前不可见。服务完成后可对历史订单隐藏联系方式。

可在手机端订单详情发起售后或联系平台客服，平台会跟进处理；涉及安全或骚扰问题的投诉将被优先处理。